Assister les utilisateurs en centre de services :
Mettre en service un équipement numérique.
Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques.
Gérer les incidents et les problèmes.
Assister à l'utilisation des ressources collaboratives.
Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée :
Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie.
Sécuriser les accès à internet.
Maintenir et exploiter un environnement virtualisé.
Maintenir et exploiter un domaine Active Directory et les serveurs Windows.
Maintenir et exploiter un serveur Linux.
Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation :
Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers.
Automatiser les tâches à l'aide de scripts.
Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants.
Superviser l'infrastructure.
Intervenir dans un environnement de Cloud Computing.
Assurer sa veille technologique.
Communiquer par écrit en français avec les professionnels et les utilisateurs de l’informatique