Le candidat à la certification CCNA est évalué sur ses connaissances et ses compétences réseaux impliquant la mise en oeuvre des solutions Cisco (routeurs et switches pour entreprises de petite et moyenne taille). Celles-ci incluent leur capacité à :
Installer et configurer les commutateurs et routeurs Cisco dans des réseaux multi-protocoles, à l'aide d'interfaces LAN et WAN
Dépanner les problèmes d'interconnexion de niveau 1
Améliorer la sécurité et les performances du réseau d'entreprise